A população de Pelotas já pode encaminhar solicitações que envolvem a Secretaria de Transporte e Trânsito (STT) por meio de uma nova plataforma digital, criada pela Companhia de Informática de Pelotas (Coinpel). O sistema permite que o cidadão faça o seu pedido de qualquer lugar, sem precisar se deslocar até a Secretaria, e acompanhe a tramitação da sua demanda.
Segundo o secretário de Transporte e Trânsito, Flávio Al-Alam, o objetivo da plataforma é agilizar a acolhida das demandas e a comunicação com o interessado.
Para requerer qualquer serviço, o cidadão deve anexar um documento de identificação com foto na plataforma. As solicitações são respondidas em até dois dias úteis, após registradas virtualmente. Em caso de dúvida, o interessado pode entrar em contato com a STT pelos telefones (53) 3227.5402 ou 3199.8384, ou pelo e-mail stt@pelotas.rs.gov.br.
Foto: Rodrigo Chagas Ascom.